Política de privacidad

En Bioters SL nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. En esta política te explicamos de forma sencilla qué información recogemos, por qué lo hacemos y cómo puedes ejercer tus derechos.

 

1. Responsable del tratamiento

Bioters SL
CIF: B85530541
Dirección: Calle campo real, 8 – 5 c, Alcalá de Henares, 28806, Madrid
Correo electrónico: info@bioters.com
Sitio web: https://bioters.com

 
2. Qué datos recogemos y para qué

A través de los formularios de contacto del sitio web recogemos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono (si lo facilitas)

  • Cualquier información adicional que incluyas en el mensaje

Finalidad:
Utilizamos estos datos únicamente para responder a tus consultas o solicitudes de información sobre nuestros servicios de instalación de energías renovables en viviendas.

Base legal:
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario.

 
3. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su supresión.

 
4. Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal.
Sin embargo, para el correcto funcionamiento del sitio web utilizamos proveedores que pueden tratar datos en nuestro nombre, bajo nuestras instrucciones contractuales y siempre conforme al RGPD.
Estos proveedores incluyen:

  • Google Analytics (servicio de análisis web, EE. UU.)

  • Google reCAPTCHA (protección frente a spam en formularios)

  • Proveedor de hosting y mantenimiento web (WordPress)

Google LLC cumple con las garantías adecuadas de protección de datos a través de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

 
5. Derechos de las personas usuarias

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Solicitar la limitación del tratamiento o la oposición al mismo.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@bioters.com indicando “Protección de Datos” en el asunto.

Si consideras que tus derechos no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

 
6. Seguridad de los datos

En Bioters SL aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

 
7. Navegación, cookies y herramientas externas

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para analizar la navegación y mejorar tu experiencia de usuario.

  • Google Analytics nos ayuda a conocer el tráfico y uso del sitio.

  • Google reCAPTCHA protege los formularios frente a envíos automáticos o spam.

Puedes obtener más información en nuestra [Política de Cookies] (añadir enlace).

 
8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores.

 
9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad si es necesario para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.